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Bienvenid@ a esta página en la cual se te informa sobre todos los detalles relativos a tus datos personales: Quién los recoge, por qué se recogen, qué se hace con ellos y dónde se guardan, de conformidad con lo dispuesto en el Reglamento General (UE) Sobre Protección de Datos. 

Es una información que te atañe y te afecta completamente, por lo que es imprescindible leer este documento, así como el Aviso Legal, y aceptarlo antes de continuar navegando por el sitio web y facilitar tus datos en él.

La información que proporciones se manejará con el mayor cuidado y respeto. Al acceder y utilizar este sitio web, aceptas los términos y disposiciones de la Política de Privacidad de CrianzaSerena.com. Asimismo, estarás sujeto a toda regla o guía de uso correspondiente que se haya publicado en este sitio web y constituirá la aceptación de las mismas. 

La presente Política de Privacidad será válida únicamente para los datos de carácter personal obtenidos en este sitio web, no siendo aplicable para aquella información recabada por terceros en otras páginas web, incluso si éstas se encuentran enlazadas por este sitio web.

Identidad del responsable

La dirección del sitio web es: https://crianzaserena.com

El responsable del tratamiento es: Zulema Hernández Yanes

Dirección postal: Bergsgatan 27, 211-54, Malmö, Suecia.

E-mail: zulema@crianzaserena.com

La actividad social: esta web se dedica a la divulgación de información gratuita a través de Internet y la lista de correo (newsletter) con fines informativos, educativos y comerciales, incluyendo actividades de venta y marketing online, principalmente mediante marketing afiliación.

Tratamiento de datos personales

A efectos de lo previsto en el Reglamento General de Protección de Datos antes citado, los datos personales que nos envíes a través de los formularios de la web, recibirán el tratamiento de datos de “Usuarios de la web y suscriptores”.

¿Qué son los datos personales?

Es cualquier información relativa a una persona y que se facilita cuando esa persona visita un sitio web. En el caso de CrianzaSerena.com son los datos de nombre y email.

Adicionalmente, cuando visitas este sitio web, determinada información se almacena automáticamente por motivos técnicos como la dirección IP asignada por tu proveedor de acceso a Internet.

Comentarios

Cuando los visitantes dejan comentarios en la web, se recopilan los datos que se muestran en el formulario de comentarios, así como la dirección IP del visitante y la cadena de agentes de usuario del navegador para ayudar a la detección de spam.

Una cadena anónima creada a partir de tu dirección de correo electrónico (también llamada hash) puede ser proporcionada al servicio de Gravatar para ver si la estás usando. La política de privacidad del servicio Gravatar está disponible aquí: https://automattic.com/privacy/. Después de la aprobación de tu comentario, la imagen de tu perfil es visible para el público en el contexto de tu comentario.

Medios

Si subes imágenes a la web, deberías evitar subir imágenes con datos de ubicación (GPS EXIF) incluidos. Los visitantes de la web pueden descargar y extraer cualquier dato de ubicación de las imágenes de la web.

¿Por qué se recogen estos datos? – Finalidad

La recogida de datos personales en Internet es simplemente inevitable en cualquier sitio interactivo (con comentario, formularios de contacto, etc.).

Las finalidades con las que se recogen aquí estos datos son tres:

  • Hacer posible un sistema de comentarios del blog.
  • Permitir que puedas contactar conmigo a través de estos formularios de contacto.
  • Crear una lista de suscriptores vía email a quienes envío contenidos exclusivos y avisos de nuevas entradas en el blog, así como de actividades de email marketing.

¿Qué tipos de datos se recogen? – Finalidad y legitimación

En términos generales, los datos personales recopilados se almacenan en un fichero con la exclusiva finalidad del envío de comunicaciones electrónicas relativas a la propia actividad de la web.

Los datos recabados son identificativos y corresponden a un mínimo razonable para poder llevar a término la actividad realizada. En particular, no se recogen datos especialmente protegidos en ningún momento.

Esto quiere decir que se usarán para cuestiones como el envío de boletines (newsletters), avisos de nuevos artículos y nuevos comentarios en el blog, ofertas comerciales, eventos y, en general, cualquier información que este sitio web considere de interés para sus usuarios.

La legitimación para la recogida de estos datos nace del consentimiento expreso que el usuario otorga en cualquier momento al marcar la casilla de aceptación de esta política de privacidad que figura en todos los lugares en los que se recogen datos personales.

Esta casilla aparece desmarcada y hasta que no sea marcada con una acción expresa por el usuario, no es posible realizar la acción en cuestión (alta como suscriptor, envío de comentarios, etc.).

Concretando, en este blog se recogen seis tipos de datos personales diferentes:

  • Tu nombre (sin apellidos): en comentarios, formularios de contacto y lista de email. No se piden tus apellidos y precisamente por respeto a tu privacidad es preferible no conocerlos, aunque a veces la gente los pone igualmente.
  • Tu email: en comentarios, formularios de contacto y lista de email. Simplemente imprescindible para poder mantener la comunicación contigo.
  • Tu dirección IP: la recogida de este dato la hace intrínsecamente WordPress. Es también un dato útil para combatir el spam.
  • Intereses específicos: en la lista de email se trata de segmentar lo mejor posible a los miembros para conocer sus intereses específicos dentro de la temática global introversión, alta sensibilidad, maternidad y crianza respetuosa. Esto me permite ofrecerte una información mucho mejor ajustada a lo que realmente deseas recibir y evitar que recibas emails de poco interés a la vez que proporciona una información estadística de gran valor para saber qué demandan los lectores de crianzaserena.com

Automatizaciones

Existen tres tipos de tratamientos automatizados en esta web:

  • El proceso de alta de suscriptores en la herramienta Mailchimp.
  • Las segmentaciones en la lista de correo, según temáticas de interés (tales como “introversión”, “alta sensibilidad”, “crianza respetuosa”, etc.) efectuadas en base a estadísticas relativas a las aperturas y clics en los emails recibidos.
  • El envío “inteligente” de emails en nuestra plataforma de servicios profesionales, en función de las respuestas del usuario y del profesional que atiende el servicio en cuestión y con el que se intermedia a través de esta plataforma.

¿Dónde se guardan tus datos personales en esta web?

Por la naturaleza de esta actividad, los datos personales de esta web se guardan en dos lugares:

  • Los servidores de este sitio web: Esta web se encuentra alojada en los proveedores de hosting Webempresa, con sede en España.
  • El proveedor utilizado para email marketing es Mailchimp, operado por The Rocket Science Group LLC, una empresa con sede en el estado de Georgia en los Estados Unidos.

Ambos proveedores (Webempresa y Mailchimp) operan bajo el marco legal de protección de datos personales de la Unión Europea y en el cumplimiento de sus funciones ejercen la figura de encargados de tratamiento de datos. 

A continuación te remitimos a las respectivas políticas de privacidad de cada uno de estos proveedores:

¿Durante cuánto tiempo se mantienen estos datos?

No hay una fecha de caducidad predeterminada para los datos recogidos. Se conservan durante el tiempo legalmente establecido o hasta que el interesado solicite eliminarlos.

Exactitud y veracidad de los datos

Obviamente el usuario es la única persona responsable de la veracidad y exactitud de los datos que proporciona a este sitio web eximiendo a crianzaserena.com de cualquier tipo de responsabilidad al respecto.

Como usuario, debes garantizar la exactitud y autenticidad de los datos personales facilitados debiendo aportar la información completa y correcta en los distintos formularios de captación de datos. 

Política anti-spam

Crianzaserena.com expresa desde aquí su absoluto rechazo al envío de comunicaciones comerciales no solicitadas o a cualquier tipo de conducta o manifestación conocida como “spam” estando comprometidos con la lucha contra este tipo de prácticas.

Por tanto, se garantiza al usuario a que bajo ningún concepto los datos personales recogidos en el sitio web serán cedidos, compartidos, transferidos, ni vendidos a ningún tercero, salvo deseo expreso del interesado.

Como medida de protección a estas prácticas la lista de correo de CrianzaSerena.com es del tipo double opt-in lo que significa que al email del usuario que se quiere dar de alta se le envía necesita un email de confirmación para completar el alta. Solamente si el titular se confirma desde ese email el alta, ésta se completará.

En el caso de que aun así un usuario reciba comunicaciones de este sitio web sin haberse registrado, o sin haber dado su consentimiento expreso a dicho registro, puede darse de baja desde con un simple clic cualquier email recibido (todos incluyen el botón de baja).

Medidas de seguridad

CrianzaSerena.com ha adoptado las medidas de seguridad técnicas, organizativas y de seguridad que garantizan la confidencialidad, integridad y calidad de la información contenida en las mismas, de acuerdo con lo establecido en la normativa vigente en protección de datos.

En particular, la comunicación entre el usuario y el servidor se realiza mediante con datos cifrados mediante el protocolo HTTPS, lo cual supone el máximo grado de protección para la confidencialidad de los usuarios que es posible implementar en el momento actual.

Contenido incrustado de otros sitios web

Como un servicio a los visitantes de CrianzaSerena.com, en alguna ocasión podré incluir hipervínculos a otros sitios que no son operados o controlados por este sitio web, por ejemplo, vídeos, imágenes, artículos, etc.). 

El contenido incrustado de otras webs se comporta exactamente de la misma manera que si el visitante hubiera visitado la otra web. Por ello, no garantizo, ni me hago responsable de la licitud, fiabilidad, utilidad, veracidad y actualidad de los contenidos de tales sitios web o de sus prácticas de privacidad. 

Por favor, antes de proporcionar tu información personal a estos sitios web ajenos, ten en cuenta que sus prácticas de privacidad pueden diferir de las mías.

Derechos del usuario y cómo ejercerlos

De acuerdo con lo dispuesto en el RGPD europeo, el usuario en cualquier momento podrá ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, cancelación, y oposición ante el prestador.

Para facilitar el ejercicio de estos derechos se facilita en todas las comunicaciones un botón de baja que redundará en la eliminación inmediata de los datos personales del usuario de la base de datos del proveedor de email marketing (Mailchimp).

Tanto la baja en nuestra, como todas las demás acciones las podrás solicitar a través del formulario de contacto que se mantiene en el sitio web, tanto para comunicar lo sucedido como para solicitar la eliminación inmediata de sus datos de nuestro sistema.

Me comprometo a ejecutar todos estos derechos dentro del plazo legal máximo establecido de 10 días hábiles. 

En relación con la gestión de tus datos asociados a los perfiles sociales de CrianzaSerena.com, el ejercicio del derecho de acceso, dependerá de la funcionalidad de la red social y las posibilidades de acceso a la información de los perfiles de los usuarios. 

Además podrás dejar de interactuar, seguir o recibir información de los perfiles sociales de CrianzaSerena.com, eliminar los contenidos que dejen de interesarte o restringir con quien compartes tus conexiones, mediante los mecanismos estipulados en las diferentes redes sociales.

1. Acceso

El derecho de acceso es el derecho del afectado a obtener información sobre si sus propios datos de carácter personal están siendo objeto de tratamiento, la finalidad del tratamiento que, en su caso, se esté realizando, así como la información disponible sobre el origen de dichos datos y las comunicaciones realizadas o previstas de los mismos.

2. Rectificación

El derecho de rectificación consiste en que el interesado puede solicitar que se modifiquen los datos que resulten ser inexactos o incompletos.

3. Cancelación

Éste es el derecho del afectado a que se supriman los datos que resulten ser inadecuados o excesivos y se encuentra estrechamente relacionado con el llamado “derecho al olvido” (ver abajo).

4. Oposición

El derecho de oposición se refiere al derecho del interesado a que no se lleve a cabo el tratamiento de sus datos personales o se cese en el mismo en los supuestos en que no sea necesario su consentimiento para el tratamiento, que se trate de ficheros de prospección comerciales o que tengan la finalidad de adoptar decisiones referidas al interesado y basadas únicamente en el tratamiento automatizado de sus datos.

5. Portabilidad y no limitación del tratamiento

Este derecho consiste en que me puedes pedir tus datos en un formato estructura, de uso común y lectura mecánica, siempre que sea técnicamente posible satisfacer tu petición.

Esto quiere decir que me puedes pedir tus datos en formatos ofimáticos habituales como Excel o CSV, por ejemplo.

En el caso de esta web, los datos son tan pocos y triviales que seguramente no le veas el sentido. No obstante, puedes hacerlo si quieres.

6. Derecho al olvido

El derecho al olvido es un concepto nuevo del RGPD algo más complejo que afecta, sobre todo, a webs que exponen públicamente tus datos, es decir, webs como las redes sociales y las diversas plataformas de Google.

Aplicado a este sitio web, se concreta en el derecho a la cancelación de tus datos (en el caso de la lista de correo) y en la supresión de tus comentarios en la zona de comentarios si así lo deseas.

Ahora.

Si ya has llegado a leer hasta aquí, segura estoy que te interesará este blog. Por eso te hago una invitación:

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¡Saludos! / Zulema